宅配買取はもちろんですが、カメラ買取センターでは全ての買取の際にお電話をいただく形を採用しています。ご連絡の方法は専用のお電話かweb用申込フォームをご利用いただく形になっておりますので、カメラの場合は査定してもらいたい商品のメーカーや型番、商品そのものの状態などの情報を前もってお聞かせいただいてから仮査定を行います。仮査定に満足いただけたら本格的な査定のために買取用の専用キットをお送りいたします。

仮査定終了から数日で宅配買取用の専用キットが届けられます。内容物は商品梱包用の段ボールに緩衝材、返送用の着払い伝票、宅配買取申込書の4点が人セットとなっており、これらを使用して買い取ってもらいたい商品をお送りいただきます。ここまででお客様にご用意いただくものは特に無いので、送られたセットのみを使用して商品をお送りください。

商品の配送は自宅から集荷に出向く形で行われておりますので、わざわざ郵便局にお持ちいただかなくてもセット内に同封されている連絡先にお電話をいただきますとスタッフが商品の回収に伺いますので、商品や身分証明証のコピーなどを梱包したキットをお渡しください。ここまでの作業で何かトラブルがあったとしても全ての作業は無料で行うことが出来るので、トラブルのせいで買取が出来なくなっても損害は一切ありません。

商品が届けられた後はカメラに明るい専属スタッフの手による本査定が行われます。本査定は電話越しの仮査定では見ることが出来ない細かい傷や汚れなどの情報を細かくチェックすることがメインとなるため作業にはそれなりの時間を要します。こうした細かいチェックを行うことで限界いっぱいまで買取価格をアップさせることが可能なので、正式な結果が出るまではじっくり待ちましょう。結果的に仮査定よりも査定額が下がることもあるのでその時は原因についての説明がなされるようになっています。

本査定の結果が届けられて、買取価格に納得が行った場合は買取価格を指定された口座に振り込みます。早ければ翌日には口座に入金されるようになっていますが、時期によっては数日掛かることもあるのでご了承ください。極端に遅れた場合は恐れ入りますがまた改めてご連絡いただければ即座に対応いたします。